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Buenas noches hice un pedido hace 15 dias no me a llegado que pasa quiero su repsuesta porfavor si me pueden dicir donde esta mi pedido

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Mi correo es Yolanycontreras635@gmail.com

Mi numero de orden es

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Yolany
#1224548

Necesito saber de mi pedido lo hice hace dos semanas y todavía no me entregan el producto esta a nombre de irma marlen contreras y el numero de orden es ICCA963E9497A146

ICCA9676DAABABA7E necesito mi pedido y todavía no me lo entregan que pasa necesito su respuesta lo mas pronto posible

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